Tworzenie sklepów internetowych dla firm

Dla kogo budujemy sklepy

Tworzenie sklepu internetowego zaczyna się od sytuacji firmy, a nie od wyboru szablonu.

Nowy sklep

Firma zaczyna sprzedaż online albo otwiera nowy kanał, na przykład zamówienia B2B dla stałych odbiorców.

Modernizacja istniejącego sklepu

Obecna platforma ogranicza sprzedaż: brakuje integracji, proces zamówienia wymaga obejść, a każda zmiana jest coraz droższa.

Rozwój e-commerce

Sklep działa, ale zamówienia, stany i wysyłka wymagają pracy ręcznej, która rośnie razem ze sprzedażą.

Zakres usług

Projektowanie sklepów internetowych to u nas także zaplecze: dane, integracje i obsługa zamówienia po kliknięciu „kup”.

Projektowanie i wdrożenie sklepu

Kategorie, karta produktu, koszyk i proces zamówienia projektowane pod to, jak kupują Twoi klienci: B2C, B2B albo oba modele w jednym sklepie.

Integracje z ERP i magazynem

Produkty, ceny, stany i zamówienia przechodzą między sklepem a systemami firmy bez przepisywania. Dla każdej danej ustalamy, który system jest źródłem prawdy.

Integracje z marketplace

Oferta i zamówienia z platform sprzedażowych obsługiwane razem ze sklepem. Co da się połączyć, potwierdzamy po analizie technicznej API danej platformy.

Automatyzacja obsługi zamówień

Statusy, powiadomienia, dokumenty i przekazanie zamówienia do realizacji bez kopiowania danych między narzędziami.

Płatności i dostawy

Bramka płatności, metody dostawy i reguły kosztów wysyłki, także dla towaru, który nie mieści się w standardowej paczce. Operatora i sposób integracji dobieramy po analizie technicznej.

Rozwój i utrzymanie

Monitoring, aktualizacje, poprawki i kolejne funkcje po uruchomieniu, w modelu opieki uzgodnionym przed startem.

Jak projektujemy połączenia między sklepem a systemami firmy, piszemy przy integracjach API. Gdy problemem jest przebieg pracy po zamówieniu, czyli akceptacje, dokumenty i statusy, zobacz automatyzację procesów. Integracje z ERP, marketplace i operatorami płatności to możliwy zakres: co da się połączyć, potwierdzamy po analizie technicznej konkretnych systemów.

Gotowa platforma czy system dedykowany

Nie każdy sklep potrzebuje własnego systemu. Gotowa platforma sklepowa wystarcza, gdy asortyment, ceny i wysyłka mieszczą się w jej standardowych funkcjach. Rozwiązanie dedykowane ma sens, gdy sprzedaż wymaga własnej logiki: kont B2B z indywidualnymi cenami, nietypowych reguł wysyłki albo zaplecza sprzedaży w tym samym systemie co sklep. Kiedy własny system się opłaca, opisujemy przy oprogramowaniu dedykowanym.

Jak pracujemy

Wdrożenie sklepu internetowego prowadzimy etapami:

01
Analiza
Model sprzedaży, asortyment, systemy, z którymi sklep ma współpracować, i wyjątki w procesie zamówienia.
02
Projekt
Struktura sklepu, proces zakupowy, przepływy danych między systemami i zakres pierwszego etapu.
03
Wdrożenie
Budowa sklepu i integracji etapami, z wersją do przeglądu przed uruchomieniem.
04
Testy
Zamówienia, płatności, dostawy, stany i błędy integracji sprawdzane na danych zbliżonych do rzeczywistych.
05
Uruchomienie
Migracja danych, przekierowania adresów ze starego sklepu i obserwacja pierwszych zamówień.
06
Rozwój
Kolejne funkcje i integracje wynikają z tego, jak sklep działa w realnej sprzedaży.

Jak zaczynamy współpracę

Bezpłatna konsultacja wstępna

Rozmowa do 20 minut, bez zobowiązań. Omawiamy potrzeby, problemy i oczekiwania, orientacyjny zakres oraz budżet.

Propozycja dalszego kroku

Po rozmowie proponujemy ofertę wdrożenia albo, jeśli projekt tego wymaga, szczegółową analizę.

Szczegółowa analiza, gdy jest potrzebna

Analiza techniczna, architektura, warsztaty wymagań i specyfikacja mogą być osobno odpłatne, po uzgodnieniu zakresu i ceny. Nie każdy projekt jej wymaga.

Od rozmowy do sklepu

rozmowa wstępna: bezpłatna konsultacja do 20 minut o modelu sprzedaży, asortymencie, systemach, z których firma korzysta, i budżecie,
analiza wymagań: co sklep musi robić od pierwszego dnia, a co może poczekać; przy złożonych integracjach proponujemy szczegółową analizę, której zakres i cenę uzgadniamy z góry,
zakres i wycena: indywidualna wycena pierwszego etapu, czyli najmniejszej wersji sklepu, która przyjmuje i obsługuje zamówienia,
wdrożenie etapowe: najpierw sklep z podstawowym procesem zamówienia, potem integracje, automatyzacje i kolejne funkcje,
rozwój i utrzymanie: kto reaguje na błędy, jak zgłaszane są zmiany i gdzie działa sklep, ustalone przed uruchomieniem.

Wycenę przygotowujemy indywidualnie, a koszt i harmonogram podajemy po poznaniu wymagań, dla konkretnego zakresu. Bez tego każda liczba byłaby zgadywaniem.

Rozmowy nie trzeba rezerwować z góry: wyślij zapytanie przez formularz, a termin konsultacji zaproponujemy w odpowiedzi.

Przykład z realizacji

Pokazujemy realizacje, których zakres możemy opisać publicznie.

E-commerce + system operacyjny

Frovo

Platforma sprzedażowa B2B/B2C dla rynku niemieckiego.

Sprzedaż komponentów PV i HVAC na rynku niemieckim to nie tylko witryna z produktami. Trzeba jednocześnie prowadzić katalog, konta klientów B2B i B2C, zapytania ofertowe, koszyk, który rozumie gabaryt przesyłki, oraz codzienną obsługę sprzedaży — a te elementy zwykle trafiają do osobnych narzędzi.

Dedykowana platforma zamiast sklepu na gotowym CMS: publiczna oferta i kategorie produktowe, katalog z cenami netto i brutto oraz stanami magazynowymi, koszyk z analizą wysyłki, administracyjna konfiguracja klas i kosztów dostawy oraz panel operacyjny z CRM, ofertami, zamówieniami, fakturami i fulfillmentem.

Poniżej wymieniamy tylko funkcje potwierdzone w tej realizacji.

Publiczna prezentacja oferty i kategorie produktowe
Katalog dla zalogowanego klienta: wyszukiwanie, sortowanie, ceny netto i brutto, dostępność i stany magazynowe
Dodanie do koszyka oraz zapytanie o produkt
Koszyk z podsumowaniem netto, VAT, brutto, liczbą pozycji i łączną masą
Rozpoznanie klasy wysyłki, w tym pozycji wymagających wyceny spedycyjnej
Administracyjna konfiguracja klas wysyłkowych, progu darmowej dostawy i cen netto transportu
Zaplecze operacyjne: CRM, oferty, zamówienia, faktury, raporty, fulfillment i wysyłka

Technologie: Next.js, React, FastAPI, PostgreSQL, Docker.

Zobacz realizację Frovo

Co zyskuje firma

Mniej pracy ręcznej: zamówienia, stany i statusy przechodzą między systemami bez przepisywania.
Połączone systemy: sklep, magazyn, księgowość i obsługa klienta pracują na tych samych danych.
Łatwiejsze skalowanie: nowy kanał sprzedaży, magazyn albo grupa klientów to rozbudowa, a nie budowa od nowa.
Jeden widok zamówienia: zespół widzi jego stan bez sprawdzania kilku narzędzi.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje stworzenie sklepu internetowego?

Koszt zależy od zakresu: liczby produktów i wariantów, modelu sprzedaży (B2C, B2B albo oba), integracji z ERP, magazynem, marketplace i przewoźnikami, płatności, migracji danych oraz tego, czy sklep powstaje na gotowej platformie, czy jako system dedykowany. Nie podajemy ceny bez poznania projektu. Wycena jest indywidualna: zakres i koszt pierwszego etapu przygotowujemy po poznaniu wymagań.

Czy pierwsza rozmowa jest bezpłatna?

Tak. Pierwsza konsultacja wstępna jest bezpłatna, trwa do 20 minut i nie zobowiązuje do współpracy. Omawiamy w niej potrzeby, problemy, oczekiwania, orientacyjny zakres i budżet. Po rozmowie proponujemy ofertę wdrożenia albo szczegółową analizę. Szczegółowa analiza techniczna, architektura, warsztaty wymagań i specyfikacja mogą być osobno odpłatne, zawsze po wcześniejszym uzgodnieniu zakresu i ceny. Nie każdy projekt jej potrzebuje.

Ile trwa budowa sklepu internetowego?

To zależy od zakresu i liczby integracji. Sklep z kilkoma metodami płatności i dostawy powstaje szybciej niż platforma z kontami B2B, własną logiką cen i wysyłki oraz połączeniem z ERP. Termin ustalamy w harmonogramie po analizie wymagań, a nie przed nią.

Na jakiej technologii powstaje sklep?

Dobieramy ją do projektu. Jeśli wystarczy gotowa platforma sklepowa, powiemy to wprost. Gdy sklep potrzebuje własnej logiki, na przykład kont B2B, cen zależnych od klienta, nietypowej wysyłki albo zaplecza sprzedaży w tym samym systemie, budujemy rozwiązanie dedykowane. W realizacji Frovo jest to storefront w Next.js i React nad API FastAPI i bazą PostgreSQL.

Czy można przenieść istniejący sklep na nowy system?

Tak. Migracja obejmuje zwykle produkty i kategorie, konta klientów, historię zamówień oraz adresy stron. Najpierw sprawdzamy, jakie dane da się wyeksportować z obecnej platformy i w jakiej jakości. Adresy produktów i kategorii planujemy razem z przekierowaniami, żeby nie stracić ruchu z wyszukiwarki.

Czy sklep można połączyć z ERP, magazynem i marketplace?

To możliwy zakres projektu, ale nie odpowiadamy „tak” w ciemno. Połączenie jest wykonalne, jeśli te systemy udostępniają dane przez API, eksport albo inny stabilny mechanizm, a potwierdzamy to po analizie technicznej konkretnych systemów. Ustalamy przy tym, które dane przepływają (produkty, ceny, stany, zamówienia, statusy), który system jest dla nich źródłem prawdy i co ma się stać, gdy połączenie chwilowo nie działa.

Co dzieje się po uruchomieniu sklepu?

Sklep wymaga utrzymania: aktualizacji, monitoringu, poprawek i rozwoju funkcji. Zakres opieki, czyli kto reaguje na błędy, jak zgłaszane są zmiany i gdzie działa sklep, ustalamy przed uruchomieniem, a nie po pierwszej awarii.